Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Saidor.ch: Antworten zu Bestellungen, Rücksendungen, Lieferung und mehr

These Websites provide both Cookies and Cookies of Drittanbietern, and are not subject to any verbs. Und zeigen Sie Werbung en Bezug auf Ihre Vorlieben, indem Sie Ihre Gewohnheiten analyzen navigation. Um Ihre Zustimmung zu seiner Verwendung zu geben, click Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren.

Weitere Informationen Anpassen von Cookies

Funktionale Cookies

Nein

Beschreibung und Kekse

Funktionale Cookies sind für die Bereitstellung der Dienste des Shops sowie für den ordnungsgemäßen Betrieb unbedingt erforderlich, daher ist es nicht möglich, ihre Verwendung abzulehnen. Sie ermöglichen es dem Benutzer, durch unsere Website zu navigieren und die verschiedenen Optionen oder Dienste zu nutzen, die auf dieser vorhanden sind.


PHP_SESSID	www.saidor.ch	Das PHPSESSID-Cookie ist PHP nativ und ermöglicht es Websites, serialisierte Statusdaten zu speichern. Auf der Website wird es verwendet, um eine Benutzersitzung aufzubauen und Statusdaten durch ein temporäres Cookie zu übergeben, das allgemein als Sitzungscookie bekannt ist. Diese Cookies verbleiben nur auf Ihrem Computer, bis Sie den Browser schließen.	Sitzung
PrestaShop-#	www.saidor.ch	Es ist ein Cookie, das Prestashop verwendet, um Informationen zu speichern und die itzung des Benutzers offen zu halten. Ermöglicht das Speichern von Informationen wie Währung, Sprache, Kundenkennung und anderen Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops erforderlich sind.	480 stunden
rc::a	Google	Es wird verwendet, um Bot-Anfragen zu lesen und zu filtern.	Hartnäckig
rc::c	Google	Es wird verwendet, um Bot-Anfragen zu lesen und zu filtern.	Hartnäckig

Werbe-Cookies

Nein

Beschreibung und Kekse

Sie sind diejenigen, die Informationen über die Anzeigen sammeln, die den Benutzern der Website angezeigt werden. Sie können anonym sein, wenn sie nur Informationen über die angezeigten Werbeflächen sammeln, ohne den Benutzer zu identifizieren, oder personalisiert, wenn sie personenbezogene Daten des Benutzers des Shops durch einen Dritten sammeln, um diese Werbeflächen zu personalisieren.


fr	Facebook	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	3 Monate
tr	Facebook	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	Session
_fbp	Facebook	Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter Werbetreibender.	3 Monate

Analyse-Cookies

Nein

Beschreibung

Sie sammeln Informationen über das Surferlebnis des Benutzers im Geschäft, normalerweise anonym, obwohl sie manchmal auch eine eindeutige und eindeutige Identifizierung des Benutzers ermöglichen, um Berichte über die Interessen der Benutzer an den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen zu erhalten. der Laden.

Leistungs-Cookies

Nein

Beschreibung

Sie werden verwendet, um das Surferlebnis zu verbessern und den Betrieb des Shops zu optimieren.

Andere cookies

Nein

Beschreibung

Es handelt sich um Cookies ohne eindeutigen Zweck oder solche, die wir noch im Klassifizierungsprozess sind.

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

1. Wo ist meine Bestellung?
Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt über den Tracking-Link verfolgen, den wir Ihnen per E-Mail nach dem Versand Ihrer Bestellung zusenden.

Wenn Sie den Link nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 022 556 79 70 oder per E-Mail an commercial@saidor.ch.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten wie Swiss-Express und anderen Partnern zusammen, um eine schnelle Lieferung sicherzustellen.

2. Wie kann ich eine Rücksendung oder Reklamation durchführen?
Um eine Rücksendung oder Reklamation durchzuführen:

Schritt 1: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und geben Sie die Bestellnummer und das betroffene Produkt an.
Schritt 2: Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung (falls möglich).
Schritt 3: Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett oder die erforderlichen Anweisungen zur Verfügung, um das Produkt an unser Lager in Genf zurückzusenden.

Für Reklamationen aufgrund eines Defekts oder eines Fehlers in der Bestellung verpflichten wir uns, innerhalb von 48 Arbeitsstunden zu antworten.

3. Wie melde ich einen Defekt?
Wenn ein Produkt beschädigt ist oder einen Defekt aufweist:

Machen Sie ein Foto oder ein Video des Problems.
Senden Sie es per E-Mail an commercial@saidor.ch, zusammen mit einer Beschreibung des Defekts und Ihrer Bestellnummer.
Wir analysieren Ihre Anfrage und bieten Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

4. Wo finde ich eine Rechnung oder einen Kaufbeleg?
Sie können Ihre Rechnung oder Ihren Kaufbeleg direkt in Ihrem Kundenkonto abrufen:

Melden Sie sich in Ihrem Konto auf saidor.ch an.
Gehen Sie zum Abschnitt "Meine Bestellungen" und klicken Sie auf die betreffende Bestellung.
Laden Sie die Rechnung im PDF-Format herunter.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, ohne ein Konto zu erstellen, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wir senden Ihnen die Rechnung per E-Mail zu.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font:

Call Our Store

0225567970

info@saidor.ch

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00

Your name: ^*

Your email: ^*

Your phone number: ^*