Conditions générales d'utilisation et de vente de Saidor.ch

1. Introduction :
Bienvenue sur Saidor.ch, votre site de référence pour l'achat de produits de qualité supérieure en ligne. Nous proposons une large gamme de produits alimentaires (fruits secs, dattes, mangues séchées) et non alimentaires. Nos produits sont présentés avec des descriptions détaillées, des photos non contractuelles, et leurs prix TTC. Pour l'instant, nous livrons uniquement en Suisse, mais nous prévoyons d'étendre nos services à l'Europe. Ces conditions seront mises à jour en conséquence si cela se produit.

2. Commande :
Sélectionnez vos produits, ajoutez-les au panier, et choisissez votre mode de livraison (prioritaire ou économique). Le prix total TTC s'affichera au moment de la validation de votre commande. Une facture vous sera envoyée automatiquement après paiement.

3. Moyens de paiement :
Nous acceptons les paiements via :

• Carte bancaire (MasterCard, Visa)
• PosteFinance
• PosteFinance Pay
• PayPal
• Virement bancaire

4. Livraison :

• Gratuité : La livraison peut être gratuite à partir d'un montant défini lors de votre commande, comme indiqué dans les conditions de vente.
• Délai : Livraison en Suisse sous 1 à 3 jours ouvrables après validation de votre commande.
• Emballage : Nos produits sont soigneusement emballés (sacs thermiques pour les produits frais, cartons adaptés) pour garantir une réception en parfait état.

5. Politique de retour :
Vous avez 14 jours pour retourner un produit si :

• Il n'a pas été utilisé ou ouvert
• Il est dans son emballage d'origine
  En cas de défaut ou erreur de notre part, les frais de retour seront pris en charge par Saidor.ch. Le remboursement sera effectué sous 30 jours après réception et vérification du colis retourné.

6. Protection des données :
Vos données personnelles (nom, prénom, adresse, etc.) sont protégées et ne seront jamais partagées avec des tiers. Vous pouvez à tout moment :

• Modifier vos informations via votre compte client
• Demander leur suppression en contactant commercial@saidor.ch

7. Propriété intellectuelle :
Tout le contenu du site Saidor.ch (textes, images, logos) est la propriété exclusive de SaidorGeneva Business. Toute utilisation sans autorisation écrite est interdite et passible de sanctions.

8. Liens hypertexte :
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Saidor.ch décline toute responsabilité quant au contenu ou à l'utilisation de ces sites.

9. Force majeure :
En cas de circonstances exceptionnelles (grèves, crises sanitaires, etc.), Saidor.ch ne pourra être tenu responsable des retards de livraison.

10. Garantie satisfait ou remboursé :
Nous garantissons votre satisfaction grâce à une politique simple et claire : si un produit ne correspond pas à vos attentes, contactez notre service client pour organiser un retour ou un remboursement.

11. Modifications et mise à jour :
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente peuvent être modifiées à tout moment. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

12. Droit applicable et juridiction :
Tout litige sera soumis au droit suisse et traité par les tribunaux compétents de Genève.

Votre équipe Saidor.ch